一、崗位職責(zé)

1. 確保地鐵線路的安全、順暢運(yùn)行，保障乘客的出行安全。

2. 按照規(guī)定的時(shí)間班次，準(zhǔn)時(shí)上崗，做好崗位交接。

3. 維護(hù)車廂內(nèi)的秩序，制止不文明行為，確保乘客的乘車環(huán)境舒適。

4. 發(fā)現(xiàn)安全隱患或故障，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。

5. 積極解答乘客的問題，提供良好的服務(wù)。

6. 配合地鐵公司的安全檢查工作，確保地鐵的安全運(yùn)營。

二、工作管理制度

1. 遵守地鐵公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。

2. 保持高度的責(zé)任心，認(rèn)真對待工作，確保工作的質(zhì)量。

3. 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保地鐵線路的安全運(yùn)行。

4. 積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

5. 積極配合地鐵公司的各項(xiàng)檢查工作，確保地鐵的安全和衛(wèi)生。

6. 做好崗位交接和記錄工作，確保信息的準(zhǔn)確和完整。

三、考核與獎(jiǎng)懲制度

1. 地鐵公司將對員工的崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行定期考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2. 對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升職務(wù)、增加工資等。

3. 對于工作不認(rèn)真、違反規(guī)章制度的行為，將給予相應(yīng)的處罰，如罰款、警告、辭退等。

4. 員工應(yīng)自覺遵守考核與獎(jiǎng)懲制度，做到公正公平，杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，地鐵公司要求員工明確自己的崗位職責(zé)和工作管理制度，積極配合地鐵公司的各項(xiàng)工作安排，為乘客提供安全、舒適、便捷的乘車環(huán)境。同時(shí)，地鐵公司也將不斷完善管理制度，提高員工的工作積極性和滿意度。