一、崗位職責(zé)
1. 確保商場(chǎng)安全:門衛(wèi)保安的主要職責(zé)是保障商場(chǎng)內(nèi)所有人員和財(cái)產(chǎn)的安全,防止任何未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入、盜竊、破壞或其他安全威脅。
2. 執(zhí)行安全規(guī)定:門衛(wèi)保安需監(jiān)督并協(xié)助遵守商場(chǎng)的安全規(guī)定,如禁止吸煙、禁止攜帶危險(xiǎn)物品等。
3. 維護(hù)秩序:門衛(wèi)保安需維持商場(chǎng)的正常秩序,對(duì)任何違反規(guī)定的行為及時(shí)予以制止,并做好相關(guān)記錄。
4. 應(yīng)急處理:門衛(wèi)保安需具備處理突發(fā)事件的能力,如火災(zāi)、地震等緊急情況,應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
二、具體任務(wù)
1. 人員管理:負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出商場(chǎng)人員的身份證明、證件,確保所有人員符合商場(chǎng)規(guī)定,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。
2. 物品檢查:對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括包裹、行李等,確保無(wú)危險(xiǎn)物品或違禁品進(jìn)入。
3. 巡查監(jiān)控:定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修。
4. 應(yīng)急響應(yīng):在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況。
5. 維護(hù)秩序:協(xié)助維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)的秩序,防止擁擠、爭(zhēng)執(zhí)等事件的發(fā)生。
6. 安全培訓(xùn):定期對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
三、工作時(shí)間和地點(diǎn)
門衛(wèi)保安通常需要輪班制,根據(jù)商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排工作時(shí)間。工作地點(diǎn)通常是在商場(chǎng)入口處,確保始終處于崗位待命狀態(tài)。
四、素質(zhì)要求
1. 良好的身體素質(zhì):門衛(wèi)保安需要有較好的身體素質(zhì),能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
2. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度:門衛(wèi)保安需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。
3. 良好的溝通能力:門衛(wèi)保安需要具備良好的溝通能力,能夠與各類人員進(jìn)行有效溝通,處理各類問(wèn)題。
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心:門衛(wèi)保安需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé)到底,確保商場(chǎng)的安全。
綜上所述,商場(chǎng)門衛(wèi)保安的崗位職責(zé)包括保障商場(chǎng)安全、執(zhí)行安全規(guī)定、維護(hù)秩序、應(yīng)急處理等。他們需要具備良好的身體素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心,以確保商場(chǎng)的安全。
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