一、崗位職責(zé)

1. 確保銀行安全，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止客戶財(cái)產(chǎn)丟失。

2. 積極配合公安、消防等部門的工作，共同維護(hù)銀行安全。

3. 積極處理客戶投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、工作內(nèi)容

1. 巡查銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，確保各項(xiàng)安全設(shè)施運(yùn)行正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

2. 引導(dǎo)客戶有序排隊(duì)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止客戶財(cái)產(chǎn)丟失。

3. 積極配合公安、消防等部門的工作，提供必要的協(xié)助和信息。

4. 積極處理客戶投訴，了解客戶需求，提供解決方案，并向上級(jí)匯報(bào)。

5. 定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高自身安全意識(shí)和技能。

6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

三、工作要求

1. 具備高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，確保銀行安全。

2. 熟練掌握安全設(shè)施和設(shè)備的使用方法，具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

3. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠積極處理客戶投訴。

4. 具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠認(rèn)真履行職責(zé)。

5. 遵守銀行安全規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)

1. 未發(fā)生客戶財(cái)產(chǎn)丟失等安全事故。

2. 客戶滿意度高，無(wú)重大投訴。

3. 工作表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠積極配合上級(jí)安排。

4. 遵守安全規(guī)定，無(wú)違規(guī)行為。

作為銀行保安，您將承擔(dān)著維護(hù)銀行安全的重要職責(zé)。請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真履行職責(zé)，確?？蛻艉豌y行財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)，我們也期待您能夠不斷提升自身素質(zhì)和能力，為銀行安全做出更大的貢獻(xiàn)。