一、規(guī)章制度
1. 進入寫字樓人員管理:所有進入寫字樓的人員必須遵守保安人員的規(guī)定,服從管理,遵守樓內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2. 物品出入管理:禁止攜帶易燃、易爆等危險物品進入寫字樓,所有進出寫字樓物品必須進行登記或出示相關(guān)證明。
3. 車輛管理:寫字樓內(nèi)車輛應(yīng)遵守規(guī)定停放,不得亂停亂放,停車位用完后不得亂停在通道或消防通道上。
4. 突發(fā)事件處理:保安人員應(yīng)定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,遇到突發(fā)事件要采取緊急措施,并及時上報。
二、崗位職責
1. 值班制度:保安人員應(yīng)按時上下班,堅守崗位,不得擅離職守。
2. 巡邏制度:保安人員應(yīng)定期對寫字樓進行巡邏,確保樓內(nèi)環(huán)境整潔、安全。
3. 警械佩戴和使用規(guī)定:保安人員應(yīng)佩戴符合規(guī)定的警械,并嚴格按照規(guī)定使用,不得隨意使用警械或武器。
4. 突發(fā)事件處理:保安人員應(yīng)具備應(yīng)急處理能力,對突發(fā)事件要及時上報并采取相應(yīng)措施。
5. 客戶服務(wù):保安人員應(yīng)積極為客戶提供服務(wù),解答客戶疑問,維護樓內(nèi)秩序。
三、其他注意事項
1. 保安人員應(yīng)保持良好形象,不得與客戶發(fā)生沖突,不得隨意泄露公司機密。
2. 保安人員應(yīng)定期進行培訓和考核,提高自身素質(zhì)和能力。
3. 如有違反規(guī)章制度或崗位職責的行為,將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)處理。
總之,寫字樓保安規(guī)章制度及崗位職責是保障樓內(nèi)安全的重要措施,保安人員應(yīng)嚴格遵守并積極履行職責,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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