寫字樓保安工作流程

一、崗位責任制度

1. 保安人員必須嚴格遵守值班時間，不得擅自離崗、串崗。

2. 保安人員要認真履行職責，對進入寫字樓的人員、車輛嚴格管理。

3. 對進出寫字樓的各種貨運、客運車輛、材料和設(shè)備，應(yīng)進行必要的檢查。

二、人員出入管理

1. 寫字樓辦公人員出入需佩戴工牌且出入需遵循正常手續(xù)，如：登記。

2. 非辦公時間人員出入需符合出入規(guī)定并填寫相關(guān)記錄表，并進行必要詢問及核實。

3. 對于來訪者需填寫來訪者登記表，并及時通知被訪人員，不得讓來訪者隨意進入寫字樓內(nèi)。

三、貨物及車輛管理

1. 所有進出寫字樓的貨物、材料及車輛應(yīng)進行必要檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品及時通知安全部并上報部門主管。

2. 貨物及車輛不得隨意停放，臨時停放需按照指定位置進行。

四、消防安全及突發(fā)事件管理

1. 保安人員應(yīng)接受消防安全培訓，掌握消防器材位置和使用方法。

2. 消防通道應(yīng)隨時保持暢通，消防器材應(yīng)擺放在指定位置，不得隨意挪動或遮擋。

3. 遇到突發(fā)事件應(yīng)按照應(yīng)急預案進行處理，及時上報并采取相應(yīng)措施。

五、監(jiān)控錄像管理

1. 監(jiān)控錄像應(yīng)保存一定時間，以便于出現(xiàn)問題時查詢。

2. 監(jiān)控錄像資料不得隨意刪除、修改或外借，如需使用需經(jīng)上級主管同意。

六、巡邏制度

1. 保安人員應(yīng)定期進行巡邏，確保寫字樓安全。

2. 對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理并上報。

3. 對寫字樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。

七、突發(fā)事件處理流程

1. 如發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震等，保安人員應(yīng)保持冷靜，按照應(yīng)急預案進行疏散和救援工作。

2. 及時聯(lián)系相關(guān)部門進行救援，并記錄事件經(jīng)過。

3. 對突發(fā)事件進行總結(jié)和改進建議，以提高安全防范水平。

八、其他注意事項

1. 保安人員應(yīng)保持高度的警惕性，注意防范各種安全隱患。

2. 嚴格執(zhí)行保密制度，不得泄露寫字樓內(nèi)任何機密信息。

3. 定期對保安人員進行培訓和考核，提高整體素質(zhì)和責任心。

4. 對于不履行職責的行為和疏忽，將視情況進行嚴肅處理。